Google form giúp bạn biết cách làm survey trên google. Nó giúp bạn thu thập thông tin qua những câu trả lời của khách hàng về một chủ đề nào đó. Để biết cách làm survey trên google thì bạn nên dùng Google Form trong Google Drive. Nó sẽ giúp bạn có được nhiều phản hồi từ nhiều khách hàng hơn. Ngoài ra cách làm survey trên google khá đơn giản. Bạn chỉ cần có 1 tài khoản của google (Gmail). Hiện nay gần như ai cũng có ít nhất 1 tài khoản gmail, nếu chưa có bạn có thể đăng ký 1 tài khoản. Cách tạo khảo sát trên Google như nào? Bài viết sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn cách làm survey trên google đơn giản nhất, ai cũng có thể làm được. Bài viết này thuộc chuyên mục hướng dẫn tối ưu seo website.
Lợi ích của google biểu mẫu khảo sát
Việc sử dụng google biểu mẫu khảo sát giúp bạn dễ dàng thu thập thông tin của khách hàng của bạn qua những câu trả lới nhanh chóng, chính xác. Qua đó hiểu hơn về các khách hàng của mình để đưa ra những chính sách phù hợp hơn. Như vậy sẽ giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn và họ sẽ quay lại tiếp túc sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn hoặc họ sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân của họ.
Với cách làm bảng khảo sát trên google drive sẽ giúp bạn tạo được google biểu mẫu khảo sát nhiều. Và tới được nhiều người tiếp cận hơn. Giúp bạn có ý kiến của nhiều người và có kết quả chính xác hơn.
Cách làm survey trên google đơn giản nhất
Bước 1: Trước tiên bạn vào “google drive” bạn bấm vào nút chọn “Mới”.


Bước 2: Tiếp theo bạn chọn vào “Google biểu mẫu”. Lúc này nó sẽ mở cho bạn sang một tab khác để bạn tạo google biểu mẫu khảo sát.

Bước 3: Bạn nhập “tiêu đề” và “mô tả” của biểu mẫu bạn đang làm vào

Bước 4: Tiếp theo bạn bấm nút hình dấu cộng (thêm câu hỏi). Bạn nhập câu hỏi mà bạn muốn khảo sát khách hàng của bạn. Và bạn có thể tùy chọn hình thức trả lời cho câu hỏi. Ví dụ như trắc nghiệm (cho người dùng chọn đáp án) hay văn bản (người dùng nhập nội dung câu trả lời). Nếu câu hỏi của bạn là trắc nghiệm thì khi nhập xong “tùy chọn 1” bạn nhấn nút enter nó sẽ hiện ra tùy chọn 2 để bạn nhập.

Bước 5: bạn chọn chế độ có bắt buộc người dùng phải trả lời câu hỏi này không. Bạn bật, tắt nút “Bắt buộc” bên dưới phần câu hỏi. Nếu chọn bắt buộc thì người dùng sẽ không thể gửi form nếu chưa trả lời câu hỏi này của bạn.

Bước 6: Trong trường hợp form của bạn dài có nhiều phần khác nhau. Bạn có thể chia form của bạn ra thành nhiều phần khác nhau. Bạn bấm vào biểu tượng thêm phần ở thanh sidebar bên phải.

Bước 7: Ngoài ra bạn có thể thêm ảnh hay video vào biểu mẫu, giúp biểu mẫu của bạn sinh sinh động hơn. Bạn bấm vào biểu tượng thêm ảnh, video bên sidebar bên phải.

Bước 8: Tiếp theo bạn chọn thay đổi màu sắc chủ đề của form khảo sát. Bạn click vào biểu tượng bên thanh top bar để chọn màu sắc phù hợp.

Bước 9: Bạn có thể xem trước google biểu mẫu khảo sát bằng cách bấm vào icon hình con mắt trên thanh top bar.

Bước 10. Nếu bạn thấy ok rồi thì bạn có thể chia sẻ biểu mẫu này để bắt đầu làm khảo sát. Bạn bấm vào nút “Gửi” ở thanh top bar bên trên. Bạn có thể chia sẻ link(biểu tưởng hình mắt xích) hoặc email (hình thư) hoặc qua facebook, twiter.


Sau khi bạn chia sẻ google biểu mẫu khảo sát bạn sẽ bắt đầu nhận được các câu trả lời. Bước tiêp theo trong cách làm survey trên google là bạn cần xem các câu trả lời mà khách hàng của bạn đã trả lời.
Quản lý câu trả lời trong cách làm survey trên google
Bước 1:Bạn truy cập lại vào cài đặt google form khi nãy bạn đã tạo ra câu hỏi. Sau đó bạn chọn sang tab “câu trả lời” ở trên phần top bar

Bước 2: Khi bạn không muốn nhận thêm câu trả lời nữa bạn có thể bỏ tích vào nút “chấp nhận phản hồi”. Thì không ai có thể gửi form google biểu mẫu khảo sát của bạn nữa.

Cách xem lại các google biểu mẫu khảo sát bạn đã tạo
Bước 1: đầu tiên bạn truy cập vào Google Form. Sau đó bạn có lọc ra những biểu mẫu là của bạn bằng cách chọn vào “Do tôi sở hữu”

Kết luận
Qua bài viết trên Chuẩn Seo Web đã hướng dãn bạn cách làm survey trên google đơn giản nhất. Mình hy vọng sẽ giúp ích được cho bạn. Nếu có thắc mắc hay câu hỏi gì bạn vui lòng để lại comment bên dưới. Cám ơn bạn đã theo dõi bài viết.